1. Прийняття умов

Ці Умови використання регулюють ваше користування веб-сайтом та послугами MindSanctuary. Використовуючи наш веб-сайт або отримуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих умов.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих умов, будь ласка, не використовуйте наш веб-сайт та не отримуйте наші послуги.

2. Опис послуг

MindSanctuary надає послуги з йоги, спеціально розроблені для людей літнього віку, включаючи:

• Групові заняття з м'якої та медитативної йоги
• Комплексні програми оздоровчої йоги
• Індивідуальні консультації та заняття
• Онлайн консультації та навчання
• Інформаційні та освітні матеріали

Всі наші програми орієнтовані на підтримку здорового способу життя та загального благополуччя клієнтів.

3. Медичні застереження

Важливо: Наші послуги не є медичними послугами та не замінюють професійну медичну допомогу. Перед початком будь-якої програми фізичних вправ рекомендуємо проконсультуватися з лікарем.

• Ви несете повну відповідальність за оцінку власного стану здоров'я
• Повідомте інструктора про всі медичні обмеження або захворювання
• Негайно припиніть виконання вправ при появі дискомфорту
• Ми не діагностуємо, не лікуємо та не надаємо медичних рекомендацій

Участь в наших програмах здійснюється на ваш власний розсуд та відповідальність.

4. Права та обов'язки користувачів

4.1 Ваші права

• Отримувати якісні послуги згідно з обраною програмою
• Отримувати професійну підтримку наших інструкторів
• Користуватися безпечним та комфортним середовищем для занять
• Отримувати інформацію про зміни в розкладі або програмах
• Захист ваших персональних даних згідно з нашою Політикою конфіденційності

4.2 Ваші обов'язки

• Надавати точну інформацію про стан здоров'я та медичні обмеження
• Дотримуватися рекомендацій інструкторів щодо безпеки
• Повідомляти про зміни у стані здоров'я, що можуть вплинути на заняття
• Своєчасно сплачувати за послуги згідно з обраним тарифом
• Поважати інших учасників та створювати доброзичливу атмосферу
• Дотримуватися правил поведінки під час занять

5. Оплата та повернення коштів

5.1 Умови оплати

Оплата здійснюється згідно з діючими тарифами, розміщеними на веб-сайті. Всі ціни вказані в гривнях та включають можливі податки.

5.2 Політика повернення

• Повернення можливе у разі медичних протипоказань (за довідкою лікаря)
• При скасуванні з боку MindSanctuary - повне повернення коштів
• Часткове повернення за невикористані заняття при завчасному повідомленні
• Розгляд індивідуальних випадків здійснюється окремо

5.3 Зміна тарифів

MindSanctuary залишає за собою право змінювати тарифи з письмовим повідомленням клієнтів за 30 днів до введення змін в дію.

6. Скасування та перенесення занять

6.1 З боку клієнта

• Скасування групових занять - за 6 годин до початку
• Скасування індивідуальних занять - за 24 години до початку
• При невчасному повідомленні заняття вважається проведеним

6.2 З боку MindSanctuary

• Повідомлення клієнтів не пізніше ніж за 4 години до заняття
• Пропозиція альтернативного часу або компенсація
• У разі форс-мажорних обставин - максимально можливе завчасне повідомлення

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали на веб-сайті MindSanctuary, включаючи тексти, зображення, дизайн, логотипи та методики, захищені авторським правом і належать MindSanctuary або її партнерам.

Забороняється:

• Копіювання, відтворення або розповсюдження наших матеріалів без письмової згоди
• Використання назви, логотипу або торгових марок MindSanctuary
• Запис або трансляція занять без дозволу

8. Обмеження відповідальності

MindSanctuary не несе відповідальності за:

• Будь-які травми або погіршення стану здоров'я під час занять
• Результати, які не відповідають вашим очікуванням
• Тимчасову недоступність веб-сайту або послуг з технічних причин
• Втрату особистих речей на території проведення занять

Наша відповідальність обмежується вартістю отриманих вами послуг.

9. Конфіденційність та особисті дані

Ми зобов'язуємось захищати вашу приватність відповідно до нашої Політики конфіденційності. Ваші персональні дані використовуються виключно для надання послуг та покращення їх якості.

Ми не передаємо персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством.

10. Припинення користування послугами

Ви можете припинити користування нашими послугами в будь-який час, письмово повідомивши нас через контактну форму.

MindSanctuary залишає за собою право припинити надання послуг у випадку:

• Порушення цих Умов використання
• Неналежної поведінки щодо інших клієнтів або персоналу
• Несвоєчасної оплати послуг
• Медичних протипоказань для продовження занять

11. Зміни в Умовах використання

MindSanctuary має право вносити зміни в ці Умови використання. Всі зміни публікуються на веб-сайті з новою датою редакції.

Продовження користування послугами після внесення змін означає ваше прийняття нових умов.